Pobyt v srdci Karlových Varů se snídaní i polopenzí s neomezeným wellness i procedurami
Hodnocení podniku Interhotel Central**** Karlovy Vary
Příplatek za bezlepkovou stravu (povinná dieta) za 500,–Kč na den pro jednu osobu !!!
Hodně přemrštěné.
A placené parkování.
Vážený pane Dvořák,
Zakoupení bezlepkových přísad se provádí odděleně od ostatních dodavatelů.
Cena této služby zahrnuje: životnost automobilu, plat pracovníků a ceny na nákupy, které se na Vaše přání kupovaly dojíždějíce na několik prodejen. Cena byla Vámi schválena během přijetí objednávky. Byla to Vaše volba a my jsme pro Vás bez zisku pracovali. Co se týká parkování, veškerá parkovací místa se pronajímají u Magistrátu města, proto cena zahrnuje nájemné i platbu hotelu. Parkování se nachází i na centrálním náměstí, ale se stejnou cenou. Volba je Vaše.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Výborné jídlo, perfektni procedury a čisté prostředí hotelu
Moc děkujeme za krásné hodnocení a jsme rádi, že jste byli se vším spokojeni:-)
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Excelentní snídaně.
Měli jsme 3 večeře a pokaždé jsme si mohli vybrat pouze z těch samých 6ti jídel. Nicméně jídla byla velmi dobrá.
Dobrý den,
jsme rádi, že Vám u nás chutnalo:-)
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Výborné umístění hotelu.
Vadilo nám, ze jsme se a určitým personálem nemohly domluvit česky v České republice. Ač byl malý výběr večeří , tak byly jidla chutná.
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení našeho hotelu a jsme rádi, že Vám chutnalo. Jsme zaměřeni na ruskojazyčnou klientelu, proto většina personálu hovoří rusky. Oba denní recepční, pracovník rezervačního oddělení, některé servírky a hlavní sestra česky hovoří. Doufáme, že jste si i přes určité výhrady pobyt užili:-)
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
poloha hotelu, služby, wellness služeby
stejný jídelníček na oba dny pobytu, to je opravdu nepříjemný zážitek,
a že nám nerozuměl masér co chceme takže jsme si ji nemohli npřiplatit.
Dobrý den, paní Moniko,
to nás mrzí.
Mohli jste si vybrat ze 6 jídel - 4 masitých (koleno, pstruh, steak, řízek) a 2 vegetariánských.
Pokud jste se nemohla domluvit s masérem, na recepci by Vám kolegové určitě rádi pomohli si dokoupit proceduru.
Příště doporučujeme řešit všechny Vaše výhrady hned na místě!!!
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Hotel je umístěn na skvělém místě, měli jsme pokoj s výhledem na Divadelní náměstí, a bylo to opravdu parádní, kór v předvánočním čase.
Co se týče hotelu jako takového, vybavení rozhodně není moderní, ale nijak neurazí. Sedí k lokalitě, ve které se hotel nachází.
Oceňujeme ochotu obsluhy, která nám večeři (kterou jsme nestíhali, ač to podle webu vypadalo, že stihneme) kompenzovali obědem v následující den.
Celkově kvalita snídaní naprosto v pořádku, večeře běžný střed, ale nic co by nebylo dobré.
Oceňujeme nabízené procedury, velmi příjemný relax, počítejte jen s tím, že vám je rozepíšou dle jejich kapacity, nezkoušeli jsme přeložit, trefili se nám do časového plánu.
Celkově hodnotím spíš pozitivně, i když v podobné cenové relaci určitě leckde narazíte na vyšší standard.
Co nás mrzelo byl hlavně bazén. Celkově jsem měl pocit, že hotel trochu šetří na vytápění a elektřině, chápu, že doba je složitá, ale přesně proto jedu do hotelu – abych nemusel nic řešit. V pokojích bylo lehce chladněji, bazén byl vysloveně studený, já tam vydržel chvíli, žena tam ani nevlezla. Celkově u bazénu bych čekal alespoň pár lehátek, jsou tam 3 plastové židle a je to takové „nekoupeš se, nemáš tu co být“.
Personál je ruský/ukrajinský (?), a priori mi to nijak nevadilo, u pár z nich mě trochu mrzelo, že bylo vidět, že ani nerozumí.
Dobrý den, jsme velice rádi, že jste byli v našem hotelu téměř se vším spokojeni.
Pokud se jedná o bazén, jeho teplota je 27-28 stupňů, což odpovídá hygienickým normám.
Pokud se jedná o lehátka, rovněž musíme vyhovět hygienickým normám a tudíž nesmíme mít vedle bazénu lehátka.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
V celém hotelu byla zima. Topení na pokoji téměř nefungovalo. Jídlo nic moc.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Lokalita hotelu naprosto bezkonkurenční, hned vedle vřídla a lanovky k Imperialu, budova historická, výhled z okna přímo na jelení skok, personál mezinárodní, ale všichni rozumí česky a dost obstojně mluví, pro recepci není nic problém, po příjezdu jsme dostali pokoj za osm minut, byl to úžasný relax, ráda se s rodinou vrátím. Abych jen nechválila, lehce slabší večeře, ale naopak hodně dobré snídaně o víkendu nalévají i prosecco, což jsem tedy nezkusil, ale možnost tu byla.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Skvělý personál, výborná strava, ranní káva a croisant servirovany přímo do postele room servisem
Nefungovala sauna a vířivka
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Všechno!
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Obsluha velmi milá, výborné jídlo, skvělé procedury i wellness. Doporučuji🙂
Vše bylo perfektní.🙂
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Lokalita, čistota, příjemný personál i rozpis procedur -:)
Nebylo možné využít vířivku.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Hotel se nachází přímo v srdci Karlových Varů. Pěkný výhled z pokoje na kolonádu.
Procedury byly příjemné.
Trapná a ubohá večeře. Jako pardon, ale dostat k večeři seschlou rybu s 4 brambory a dezert seschlý puding? Přijde vám to normální? Ve 4* hotelu?
Snídaně nic extra. Nějaká divná vajíčka, presmažená slanina, pofidérný salám. Žádná nápaditost, nic navíc. Přišlo mi to jako , , Tady máš, a žer co je." Za mě uz nikdy víc! Abych na wellnessu měl hlad. Fakt ne.
Jo a pokud neumíte rusky, tak vyjma na recepci, kde hovoří česky, se s ostatním personálem nedomluvíte.
Sbohem.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
Procedury, pokoj
Ruská obsluha
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem, wellness a procedurami
It was simply nice
Problems with parking
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Karlových Varů s polopenzí a wellness
Hotel je přímo na kolonádě u vřídla.
Navzdory nízké obsazenosti hotelu nebyl personál ochoten nám vyjít vstříc s termíny procedur či prodloužení večeře o 15 minut.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Karlových Varů s polopenzí a wellness
Pokoj a Wellness ok
Malý výběr z jídel… Žádné čepované pivo… Personál samej Rusák… Nevím no jste v českém hotelu a v českém městě a prostě chceš mluvit česky, tak čumí jak pero z gauče co vlastní chceš… Ruský město v Česku… Asi už tam nepojedeme.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Karlových Varů s polopenzí a wellness
Hotel je kousek od lázeňské kolonády, personál byl ochotný, snažili se.
Veškerý personál hotelu mluvil rusky, česky se moc nedomluvili a anglicky už vůbec ne. Když jsme něco potřebovali vyřešit, ani nám nerozuměli – domluva rukama, nohama, něco jsme prostě vzdali … Ve voucheru je uvedena tříchodová večeře, byly ale pouze dva chody – hlavní jídlo + zmrzlina nebo štrůdl. Výběr každý večer ze stejných pěti jídel, objednávka vždy den předem.
Cena podle mě rozhodně neodpovídá kvalitě, tento hotel příště už ne.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Karlových Varů s polopenzí a wellness
Hotel pěkný, čistý, na pokoji televize, vana, velká postel, připraveno několik čajů s rychlovarnou konvicí. Možnost zajít během dne do bazénu s menší vířivkou vedle.
Masáže dobré. Lokalita hned u Vřídla.
Vegetariánské možnosti z menu nebyly moc dobré, jedno jídlo pak vyloženě špatné.
Amatérismus obsluhy, jeden večer jsme po snězení hlavního chodu čekali kdy nám číšnice nabídne dezert (který je běžně součástí), po 10 minutách čekání se sklizenými talíři jsem se tedy zeptal, abych se následně dozvěděl, že kuchyň byla vytopena a už tam nikdo není. Celkově komunikace byla občas dost zmatečná.
Vybírání jídel na večeři se musí řešit dopředu za pomocí papíru, jeden dostanete hned na recepci při check-inu, další pak vždy na konci večeře (pokud zrovna na vás nezapomenou :), pak vám budou večer klepat na pokoj, aby vám papír předali).
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Karlových Varů s polopenzí a wellness