Relax v Janských Lázních: snídaně, relaxační program i vstup do aquacentra
Hodnocení podniku Hotel Zlatá Kotva
Chci velmi poděkovat paní Petráškové za velmi odborný a lidský přístup při masáži.
Mělo to pro mne velký význam a uvolnilo se ve mě napětí vnější a hlavně vnitřní.
Děkuji moc !
Vím, že přijedu znovu…
Helena L.L.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...budeme se těšit a viděnou...
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Hotel v krásném místě, klidný, personál ochotný.
Pokoj byl čistý, ale jako pokoj někde na ubytovně. Starší vybavení, chyběla televize.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení…Tv nemáme na pokojích v nabídce…v nabídce máme možnosti i wellness pokojů s infrasaunou atd…
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Čisté , jednoduché pokoje dostačující na přespání,
snídaně maximální spokojenost
Hezký den,děkujeme za milé hodnocení…
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Klidné prostředí.
Čistota na pokoji a v jídelně.
Hezký den,děkujeme za milé hodnocení…
Ne úplná čistota, např.na chodbě
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení…na chodbách se průběžně uklízí,když přijíždí klienti,nosí si kufry,děti hračky a občas si suší prádlo,ručníky,osušky a plavky z bazénu...
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Přístup personálu a celková pohoda na hotelu. Super příjemná paní celý hotel v ede a co více, vyšla nám vstříc při změně termínu ubytování za což jí ještě jednou děkujeme. Příjemný pracovitý pán na snidanich nám několikrát vyšel vstříc. Děkujeme!
Těžko marně hledám co se nám nelíbilo:-)
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Velice příjemný personál, klidné prostředí, určitě se vrátíme..
Hezký den,moc děkujeme za milé hodnocení…
-příjemná paní recepční
– masáž kolene opravdu pomohla
– bufetová snídaně i víno na pokoj potěšilo
– pokoj jsme sice měli v chládku, jsme rádi že nám v tom vedru přes den nesvítilo sluníčko i když výhled z okna nebyl nejlepší
– zase se sem rádi vrátíme i kvůli lokalitě a ceně
Hezký den,moc děkujene za krásné hodnocení…
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Paní majitelka suprová, ochotná, milá…vždy s čímkoliv vyjde vstříc a poradí
Pokoje slabší, ale na přespání stačí. Nám osobně chyběla televize, u které jsme zvyklé usínat, ale dá se to přežít 😊
Hezký den,TV je k dispozici v jídelně,děkujeme za milé hodnocení...
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, masáž i vstup do aquacentra
Blízko centra, teplo na pokoji. Kvalita a služby odpovídají ceně voucheru.
Neměli jsme žádný problém a byli jsme spokojeni.
Hezký den,děkujeme za milé hodnocení...
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, relax i aquacentrum
Hrůza a špína
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...mrzí nás,že jste nebyli spokojeni.Dali jste i lokalitě a volnočasovým službám špatné hodnocení.Do této lokality jezdí klienti za lyžováním.Píšete hrůza a špína a když jsme chtěli Váš pokoj překlidit,řekli jste,že to je v pořádku.Tak tedy,nevíme...
Velice milý personál, dobrá lokalita
Jednodušší skromné pokoje i snídaně, ale jelikož jsme jeli hlavně za lyžováním, tak dostačující
Hezký den,moc děkujeme za milé hodnocení…
Je to blízko k centru lyžování.
Ski bus přímo u hotelu.
Snídaně ok.
Bonus kryty bazén.
Pokoje obyčejné.
Jen postele, žádná TV.
Wi‑Fi nešla v pokojích.
Postele jako přistýlky velmi nepohodlné.
Hotel se v noci nezamyká. Hotelem bych to nenazvala- ubytovna by byla lepší.
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...TV je v jídelně k dispozici,kdykoliv,wifi dost kolísá,víme o tom.Na recepci na tuto skutečnost upozorňujeme,je lepší si nechat svá data,než řešit stav signálu,který prostě na horách kolísá...za tuto skutečnost se omlouváme,nic méně,nikde nepíšeme wifi v posteli a pokojích 100%..
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně i vstupy na atrakce a relax
Na přespání to bohatě postačí, nic dalšího od toho ale nečekejte. Je to v podstatě ubytovna, ale na ubytovnu jsou pokoje docela hezké. Snídaně také OK, akorát moc nedoplňují to, co dojde.
Arogance a naprostá neochota paní „recepční“, zapomeňte na to, že by vám umožnila použít jejich mikrovlnku nebo že by vám v čemkoliv vyšla vstříc. Třeba nechat auto zaparkované v den odjezdu do 13h (tedy ještě před příjezdem dalších hostů), to raději lže, že má domluvené další příjezdy už dopoledne (ověřeno, místa byla volná).
Hezký den,pane P,bez dovolení jste nám chodil do kuchyně a ohříval si své pokrmy a my jsme Vám důrazně sdělili,že do kuchyně je vstup zakázán...odjezdy jsou do 10.00,jak je psáno ve Voucherech...požadoval jste slevové karty a skibusové karty a to prostě v den odjezdu je do 10.00,včetně parkování...neskutečná arogance z Vaší strany...Noví hosté mají na parkování v den příjezdu nárok a když přijedou dříve,mohou auta zaparkovat,dle dostupných kapacit.Nikdo Vám tu nelhal,sdělili jsme Vám,že když jedete na Černou horu,po 10.00hodině můžete parkovat již před lanovkou.Bylo by to pro Vás nepohodlné,protože byste museli jít pěšky k lanovce,protože skibus karty se vrací také do 10.00hodin,s klíčem od pokoje a parkovací kartou.Zaplatil jste si nejlevnější ubytování,bez wellnesu atd...turistickou třídu...pro Vás,informace..ubytovna - pokoje hezké...je docela fajn,občas po sobě přečíst,co píšete.Nabízíme pokoje turistická třída - střed a wellness pokoje s infrasaunou,zvolil jste to nejlevnější...prosíme,příště na rodině nešetřit a připlatit si za služby...
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, relax i aquacentrum
Vstřícné jednání z personálu
Kvalita ubytování, bez tv a internetu, stejně snídaně které se nedoplňovali .
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...TV nemáme v nabídce,přesto je TV k dispozici v jídelně...na horách občas kolísá signál,je to jenom technologie,při zhoršeném počasí,signál kolísá,to my ale neovlivníme...dnes mají klienti svá data,svá media...snídaně se doplňují průběžně,ale zda klienti přijdou těsně před ukončením snídaní,zhruba 10 minut,kdy výdej pomalu končí,ano,pak už se nedoplňuje.
Blízkost skiareálu
Špína, propálená prostěradla, otlučené zdi, podlahy.
Hezký den,na úklid se zaměříme,prádelnu prosíme vždy o vyřazení nevyhovujícíh prostěradel,provedeme lepší kontrolu…
Hodnocená nabídka: Janské Lázně: snídaně, relax i aquacentrum
Skvělé místo v centru města. Velkou výhodou je zastávka Skibusu hned před hotelem.
Při větší obsazenosti hotelu parkování mimo dohled. (Na druhou stranu oceňujeme, že aspoň nějaké parkování je zajištěno.)
Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...jak píšeme Ve Voucherech,parkování před a nad hotelem bez poplatku,na proti hotelu za poplatek...fotečka fajn,jenom my předáváme pokoj nastrojený ,tohle je fotečka při odjezdu...