Otevřený voucher (bez předem daného termínu): Pokud si chcete být jisti volným termínem, ověřte si kapacitu na mailu ubytovani@primazajezd.cz. Provozní doba CA každý pracovní den od 9:00 do 17:00.
Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CA a sdělte kód voucheru, jména, příjmení, data narození všech cestujících osob včetně dětí zdarma, adresu a telefonní kontakt.
Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit rezervaci u CA.
CA vám po rezervaci termínu zašle ubytovací voucher, který pak předloží na recepci hotelu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu. CA je ale nutné na e‑mail ubytovani@primazajezd.cz zaslat jména, příjmení, data narození všech cestujících osob, adresu a telefonní kontakt.
Check-in: od 14:00 hodin, check out: do 10:00 hodin
Upozornění: Při ubytování je nutné, aby se každá osoba (i děti) prokázala dokladem totožnosti nebo cestovním pasem.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády HU. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou po domluvě s CA Primazajezdy na e-mailu ubytovani@primazajezd.cz.
Otevřené vouchery: Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CA/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci kuponu se storno řídí VOP CA Primazajezdy.
Přidáním dotazu souhlasíte se zveřejněním vyplněného jména a obsahu příspěvku. Příspěvky se závadným obsahem jsme nuceni odstraňovat, stejně jako příspěvky odkazující na konkurenční portály či e‑shopy nebo příspěvky, které k dané nabídce nejsou relevantní. Otázky, podněty nebo stížnosti, které se nevztahují k této nabídce, směřujte na náš kontaktní formulář nebo volejte +420 222 745 354.